Preguntas frecuentes

Tres plataformas para la cadena del aceite de oliva: Agritech para el olivar, Digital Twins para la almazara e Intelligence para el mercado. Cada una resuelve su tramo y comparten los mismos datos. Las desarrolla en Granada AIXA Inteligencia Artificial S.L.

Tus datos son tuyos. Los servidores están en la Unión Europea, las conexiones van cifradas, las contraseñas se guardan con bcrypt y puedes activar la verificación en dos pasos. Cumplimos el RGPD y la LOPDGDD, puedes exportar tus datos cuando quieras y no los cedemos a terceros sin tu consentimiento.

De 25 fuentes oficiales, entre ellas la Comisión Europea, Eurostat, Copernicus (Sentinel-2), el Consejo Oleícola Internacional y los organismos nacionales de los países productores. Cada cifra pública de la plataforma lleva su fuente.

Sí, desde tu cuenta y sin permanencia. Si subes de plan, se prorratea lo que queda del periodo. Si bajas o cancelas, mantienes el acceso hasta el final del periodo que ya has pagado.

Starter es gratis hasta 10 ha de olivar e incluye el cuaderno de campo completo con exportación oficial, fincas, maquinaria, equipo y funcionamiento sin conexión. Plus (9,91 € al mes + IVA) y Profesional (19,83 € al mes + IVA) incluyen 10 ha y suman una tarifa por cada hectárea de más; los dos se pueden probar 30 días gratis, sin tarjeta.

Sí, en todos los planes. Apuntas en el campo sin cobertura y la app se sincroniza sola cuando vuelve la señal.

Sí, desde el plan Starter. El registro electrónico de fitosanitarios es obligatorio desde el 1 de enero de 2027 y el cuaderno digital completo —fitosanitarios, abonado, riegos, labores y PAC— desde el 1 de enero de 2028. Cumple el RD 1054/2022, modificado por el RD 34/2025 y el RD 1039/2025, y exporta en SIEX, XML y PDF oficial.

Plus añade el asesor IA de tratamientos con guía mensual, las alertas de plagas por zona, el riego de precisión, el satélite con 7 índices y los arriendos con estimador PAC. Profesional suma la curva de madurez con la ventana de recolección, el copiloto IA con dictado por voz, comparar fechas en el satélite y un año de histórico del precio del aceite.

Sí. Asesores y cooperativas trabajan la cartera y los socios desde el ordenador, con los mismos datos que el agricultor apunta en el móvil. Se presupuesta según la cartera o el número de socios.

La inteligencia de mercado del aceite en una pantalla: precios oficiales (España a diario y la UE cada semana), clima y satélite de las regiones productoras, comercio exterior de 220 países, costes de producción, riesgo y un asistente IA, con 26 años de histórico.

Intelligence abre pronto. Mientras tanto, cuéntanos qué mercados sigues y te lo enseñamos con ellos. Cuando se abra, cualquier plan se podrá probar 14 días sin tarjeta.

Mercado, para agricultores y productores (precios en origen, clima y satélite por país, comparativa y alertas). Profesional, para traders, brokers y envasadoras (añade regiones, comercio exterior, costes, indicadores técnicos, riesgo, asistente IA e informes). Equipo, lo mismo para tres usuarios. Y Enterprise, a medida y con API.

Sí, en el plan Enterprise, junto con la integración con tus sistemas.

Con un piloto: modelamos tu planta tal como es, conectamos la instrumentación que ya tienes y te acompañamos la primera campaña. Se presupuesta por planta después de una visita técnica.

Sí. Te enseñamos la demo en directo, con una almazara de ejemplo de tres líneas funcionando, sin compromiso.

Depende de lo que ya tengas. Partimos de tu instrumentación y te asesoramos en lo que falte.

Depende del tamaño de la planta y de la instrumentación. Lo concretamos en la visita técnica, antes del presupuesto.

Sí. Tienes 14 días naturales de desistimiento desde la contratación. Si no has usado el servicio, te devolvemos todo; si ya lo has usado, se descuenta la parte proporcional a los días de servicio.

Puedes cancelar cuando quieras sin penalización y sigues usando el servicio hasta el final del periodo pagado. Ese periodo ya no se reembolsa.

Lo procesamos en un máximo de 14 días naturales desde tu solicitud y llega por el mismo medio con el que pagaste. Te confirmamos por email el importe exacto.